TRA CỨU BẢO HÀNH KOBO
Hướng dẫn tra cứu:
Để tra cứu bảo hành Kobo, các bạn gõ số SN của máy vào ô tìm kiếm (lưu ý với 1 số máy không dùng máy quét, phải gõ dạng 4 số đầu – 4 số cuối (VD: N418-1234)). Do đồ bộ nhiều dữ liệu tự động của các của điểm bán đôi khi có sai biệt, các bạn nếu thấy không chính xác có thể liên hệ số holine để được tra cứu chính xác.
Mua bán lại:
Trường hợp các bạn mua lại máy, sau tra cứu bảo hành phải yêu cầu người bán gửi tờ hướng dẫn, hoặc link hướng dẫn, củ sạc tặng kèm (nếu có). Tránh tình trạng mua lại nhưng không đọc được hướng dẫn sử dụng, dùng củ sạc kém chất lượng ảnh hưởng tới hoạt động thiết bị.
Thời gian:
Vì giao hàng trên cả nước có thể khác nhau lên tới 1 tuần, nên ngày bảo hành thực tế có sai biệt nhiều hơn so với ngày xác nhận trên web 3-7 ngày.
Máy của HLA chiếm đến 98% là máy nguyên seal và máy mới. Trường hợp máy likenew, 99% hay cũ rất hiếm nên thời giản bảo hành trên khi đồng bộ vẫn là 12 tháng tuy nhiên với số ít máy cũ thời gian bảo hành sẽ tính theo phân loại sản phẩm.
Trùng lặp hiếm gặp:
Mỗi máy Kobo chỉ có 1 số SN duy nhất đồng bộ với máy chủ tại Canada, trong trường hợp trùng hợp hay Mod là có thể nhưng cực hiếm, khó và có thể kiểm tra được ngay sau khi gửi về. Các bạn thực tế đã mua với bill thì có thể đối chiếu, các bạn mua đi bán lại có thể liên hệ để được giải đáp.
Chỉ áp dụng cho Kobo được bán tại HLA
Nhập số serial (SN) ghi trên hoá đơn hoặc mặt sau máy để kiểm tra thông tin bảo hành.
